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PG电子- PG电子官方网站- APP下载试玩小米YU7退单群车主：交付时间9个月等不了系统故障不能退定金很失望
2025-07-04 18:59:40
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返回列表PG电子,PG电子官方网站,PG电子试玩,PG电子APP下载在提供线上购车服务时出现身份证信息误报、锁单功能失效等技术故障，本质上属于未完全履行合同附随义务——即保障交易系统稳定运行的职责。”河南泽槿律师事务所主任付建律师指出，“依据《消费者权益保护法》第16条，经营者应当诚信经营并保障消费者合法权益；同时，《电子商务法》第48条明确规定，因自动信息系统故障导致的损失应由经营者承担。若小米以‘瞬时流量过大’为由抗辩，必须提供压力测试报告、应急预案等证据，证明自身已尽到最高标准的系统维护义务。否则，故障责任不可推诿。”
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